NORMAS Y CONDICIONES


CONDICIONES DE RESERVA - .
Las reservas efectuadas serán confirmadas por el propietario del establecimiento, se considerará como pre reserva hasta dicha confirmación. El sistema Centralizado establece una comunicación bilateral entre el usuario y el propietario del establecimiento regulado por el Decreto 120/1998 del 6 de Octubre, de Ordenación del Alojamiento Turístico en el Medio Rural, de la Consejería de Medio Ambiente, Urbanismo y Turismo, reformado por Decreto 4/2000 de 25 de Febrero.,estableciendo los distintos derechos y deberes. sobre ordenación de precios , reservas y servicios complementarios . La pre reserva tiene un plazo de vigencia de tres días contados a partir de la fecha en la que se hace la petición de plaza. Una vez ingresada la cantidad( 25% del alojamiento y de las actividades a realizar) en concepto de anticipo pasa directamente a ser reserva .

*En caso de no cumplir este requisito de pago de anticipo la pre reserva desaparece liberando con ello la habitación o habitaciones para nuevos clientes .

Anulaciones En todo momento el usuario podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento en cuanto a las cuantías que a continuación se indican:

: La cuantía de las indemnizaciones será el resultante de aplicar los siguientes porcentajes al importe del anticipo exigido. 5% si la anulación se hace con más de 30 días de antelación. 40% si la anulación se hace 30 o menos días y más de 15. 60% si la anulación se hace con 15 o menos días y más de 7. 100% cuando lo haga con 7 o menos días de antelación. Confirmación de Reserva . Una vez cumplidos los requisitos de anticipo su reserva se mantendrá hasta las 20 horas del día que en su reserva aparece como fecha de llegada. Si la llegada del cliente no se produce y no hay ninguna comunicación para su confirmación por cualquier medio (teléfono, email , fax ) a partir de las 20:00 horas el propietario podrá disponer de la habitación o habitaciones reservadas. Una vez de de que la reserva esta formalmente efectuada para un numero determinado de personas, si dicho numero desciende y no se confirma 15 días antes, se cobrara íntegramente.

Las habitaciones se desalojaran antes de las 12:00 horas, en caso contrario se cobrara el día completo. Tarifas Las tarifas aplicadas marcarán las condiciones particulares de reserva de cada una de ellas. disponibilidad de habitaciones Quedará sujeta a la necesidades de alojamiento completo, sin que esto cause molestia alguna al cliente.

Protección de datos: Respetando lo establecido en la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal (LORTAD), los datos que introduzca durante el proceso de reserva serán incorporados a un fichero automatizado cuya titularidad corresponde al propietario del Alojamiento reservado. Sus datos serán utilizados y
tratados con fines de gestión y promoción por el Alojamiento, habiéndose establecido las medidas oportunas para proteger su confidencialidad. Se reconocen expresamente los derechos de acceso, modificación y cancelación sobre los datos de carácter personal
almacenados. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse al Alojamiento mediante correo electrónico o comunicación telefónica.

NORMAS DEL ALOJAMIENTO
- Queda terminantemente prohibido traer comida o bebida al centro, en todo caso consultar a las gerentes.
- Se respetaran las instalaciones y quedara prohibida la entrada a las zonas privadas.
- No se puede hacer uso de la cocina, al pertenecer al restaurante.
- Los alojados deberán dejar las zonas de uso común como las encontraron.
- Los horarios de comedor son:
Desayunos de 9:00h a 11:00h
Comidas de 13:00h a 16:00h
Cenas de 21:00h a 23:00h

Consultar para otras necesidades.

La entrada en el alojamiento se realizara antes de las 20:00h y la salida del mismo antes de las 12:00h
El centro no se hace responsable de objetos perdidos.
En caso de desperfectos serán cubiertos por la persona que realiza la reserva.
EN EL CASO DE NO RESPETAR ESTAS CONDICIONES, LA GERENCIA DEL CENTRO SE
RESERVA EL DERECHO DE TOMAR LAS MEDIDAS OPORTUNAS.